Cómo eliminar tu cuenta y tus datos
Última actualización: 1 de noviembre de 2026
Podés pedir en cualquier momento que eliminemos tu cuenta de PeluChef y todos los datos personales asociados a ella, sin necesidad de dar ningún motivo.
Antes de eliminar: tu suscripción de Google Play
Si tenés una suscripción Premium activa, eliminar tu cuenta cancela su renovación automática en Google Play: no se te vuelve a cobrar. El período que ya pagaste no se reembolsa automáticamente, salvo lo que disponga Google Play.
Si querés, antes de eliminar la cuenta podés revisar o cancelar la suscripción vos mismo desde tus suscripciones en Google Play. Al eliminar la cuenta perdés el acceso a Premium en ese momento, aunque el período pagado no haya terminado. Si estás en una prueba gratis no hay nada que cancelar, porque no se pide tarjeta.
Qué se elimina
- Tu cuenta: email, !Usuario, foto de perfil, bio y firma.
- Todas tus recetas (título, ingredientes, pasos) y las fotos que les subiste, tus favoritas y tus corazones, y tus menús semanales.
- Tus seguidores y las cuentas que seguís (dejás de seguir a todos, y todos dejan de seguirte).
- Las recetas de otros usuarios que tenías vigiladas, y lo que otros usuarios estén vigilando de las tuyas.
- Tu lista de compras, tus preferencias de la lista, tu Meal Prep, y cualquier importación desde Instagram/TikTok que tuvieras pendiente de confirmar o descartar.
- Tus eventos de uso (los avisos cortos de acciones como abrir o terminar una receta) y el plan de tu cuenta.
- Los reportes que hiciste o recibiste, y las fotos que le mandaste al asistente (si todavía no se habían borrado solas).
- Tus bloqueos, en cualquiera de los dos sentidos.
No conservamos ninguna copia de tus recetas ni de tus datos personales: la eliminación es total y no se puede deshacer.
Para prevenir el abuso del servicio de Inteligencia Artificial conservamos, aunque elimines tu cuenta, un identificador seudónimo irreversible derivado de tu cuenta de Google y contadores y registros técnicos de uso por día (sin el contenido de tus conversaciones). Esos contadores y registros se borran automáticamente a los 2 días. Si se te aplicó un bloqueo por abuso, el registro de ese bloqueo se conserva mientras siga vigente. Ese identificador no queda guardado en tu registro de cuenta una vez eliminada.
Si volvés a iniciar sesión con esa misma cuenta de Google después de haber sido eliminada, se crea una cuenta nueva y completamente vacía.
Eliminarla ahora mismo
Es 100% self-service, sin que nadie de nuestro lado tenga que intervenir. Elegí la opción que tengas más a mano:
- Desde la app: Ajustes → "Eliminar cuenta", confirmás dos veces y se aplica al instante.
- Desde aquí, sin instalar la app: iniciá sesión abajo con la misma cuenta de Google que usás en PeluChef. Antes de borrar nada te mostramos qué cuenta es, para que confirmes.
Vas a eliminar la cuenta para siempre: tu perfil, tus recetas, tus fotos, tus seguidores y todo lo que tengas guardado o vigilado de otras cuentas. Tus seguidores dejan de verte. Si tenés una suscripción Premium activa, se cancela su renovación automática (el período ya pagado no se reembolsa automáticamente, salvo lo que disponga Google Play). Esto no se puede deshacer.
Más información
Para el detalle completo de qué datos recopilamos y cómo los usamos mientras tu cuenta está activa, consultá nuestra Política de Privacidad. Si querés borrar solo algunos datos sin eliminar la cuenta, mirá Cómo borrar datos puntuales.